Mercedes multimedya sisteminde ses neden gelmez?

SaffronCadence

Kayıtlı Kullanıcı
Bir sabah arabaya biniyorsun, kontak çeviriyorsun, müzik açmak istiyorsun... ses yok. Ekran yanıyor, sistem başlıyor, her şey normal görünüyor ama hoparlörden tek bir tık bile çıkmıyor. Ve o an şunu düşünüyorsun: "Bu araba benden mi pahalı, yoksa ben mi fazla mı bekliyorum?" İşte tam bu noktada sana söyleyeyim — bu sorun senden değil, ama çözümü de servis faturasından geçmeyebilir.

Mercedes'in multimedya sistemi, özellikle COMAND ve MBUX platformları, aslında oldukça karmaşık bir yazılım katmanı üzerine inşa edilmiş. Ses çıkmaması meselesine bakıldığında, çoğu zaman ilk akla gelen hoparlör arızası oluyor. Abi, o kadar basit değil. Sistem bazen ses kanalını tamamen kaybediyor, bazen de ses seviyesi sıfırda kalıyor ama ekranda hiç öyle görünmüyor. Görünmez bir sıfır var yani...

Burada ilk yapman gereken şey, multimedya sistemini tamamen yeniden başlatmak. Sıradan bir "kapat aç" değil bu. Mercedes'te sistemin tam reset'i için genellikle multimedya düğmesine uzun basılı tutmak gerekiyor — modele göre 10 ila 20 saniye arası. Bazı modellerde ise sigorta kutusundan ilgili sigortayı çekip birkaç dakika beklemek işe yarıyor. Kulağa kaba geliyor ama çoğu zaman bu kadar...

Bir de şu var: Bluetooth bağlantısı. Telefon araçla eşleşmiş ama ses çıkışı telefona yönlendirilmiş olabilir. Yani müzik çalıyor, ama çalıyor olduğu yer senin cebindeki hoparlör. Ekrana bakıyorsun, her şey tamam gibi, ama ses arabadan değil telefondan geliyor. Bunu kontrol etmeden servise gitme, lütfen.

Amplifikatör meselesi de ciddi bir başlık. Mercedes'lerin büyük çoğunluğunda Burmester ya da standart bir harici amplifikatör bulunuyor. Bu amplifikatör, bagaj bölümünde ya da arka koltuk altında gizlenmiş bir kutucuk. Nem alırsa, titreşimden gevşerse ya da yazılımsal bir çakışma yaşarsa — ses tamamen kesilir. Vallahi bu kutu çoğu kişinin haberi olmadan hayatını kurtarıyor ya da mahvediyor. Servise gidip "hoparlörler bozuk" dedirtmeden önce bu kutuya bir bakılsın.

Yazılım güncellemesi meselesi de göz ardı edilmemeli. MBUX sistemi çalışan bir işletim sistemi, ve tıpkı telefon gibi güncellemeler istiyor. Güncelleme yarıda kesilirse, ya da hatalı bir sürüm yüklendiyse ses modülü donabiliyor. Donmuş bir ses sürücüsü... Bunu düşününce insan gülüyor ama gerçekten oluyor. Yetkili servis bu güncellemeleri XENTRY sistemiyle kontrol edebiliyor, bağımsız servisler genelde yapamıyor.

Bir de şunu söyleyeyim, çok sık karşılaşılan ama kimsenin aklına gelmeyen bir durum: Araç uzun süre kapalı kaldıysa ya da akü değişimi yapıldıysa, ses sistemi kendini sıfırlayabiliyor. Akü bağlantısı kesildiğinde bazı Mercedes modelleri ses çıkışını varsayılan olarak "kapalı" konumuna alıyor. Neden? Bilmiyorum, ama öyle. Ayarlar menüsünden ses çıkışını manuel olarak aktive etmen gerekebilir. Kullanım kılavuzunda yok bu, ama var...

Sigorta kutusuna da bir bakman şart. Ses sistemiyle ilgili sigorta atmışsa ekran çalışmaya devam eder, sistem boot olur ama ses modülü ölü kalır. İki farklı devre, iki farklı sigorta. Sigorta atmışsa neden atıyor sorusu da önemli — doğrudan yenisini takıp geçme, kısa devre varsa yeni sigorta da gider.

Sonuç olarak şunu söyleyebilirim: Mercedes multimedya sisteminde ses gelmemesi çoğu zaman dramatik bir arıza değil. Ama yanlış yere bakılırsa gereksiz para gidebilir, gereksiz parça değiştirilebilir. Önce yazılımsal ihtimalleri tüket, sonra bağlantıları kontrol et, ondan sonra amplifikatöre bak. Servise gittiğinde de ne aradığını bilerek git. "Ses yok" demek ile "amplifikatör bağlantısını kontrol edin" demek arasında bazen birkaç yüz dolarlık fark var.
 
Geri
Üst