Mercedes MBUX ekranı neden dokunmatiğe tepki vermez?

CoralFjord

Kayıtlı Kullanıcı
Mercedes'in MBUX sistemi bazen hiçbir şeye tepki vermez. Parmağını sürersin, beklersin, bir daha denersin... Ekran sanki seni görmüyor.

Çoğu zaman suçlu ekranın kendisi değil aslında. Yazılım askıya alınmış olabilir, arka planda bir güncelleme yarım kalmış olabilir ya da sistem o an çok fazla iş yapmaya çalışıyor olabilir. Abi, araç bilgisayarı da yoruluyor bazen.

En basit çözüm direkt reset atmak. Direksiyon üzerindeki ses ve telefon tuşlarına aynı anda on saniye basılı tutunca sistem kendini yeniden başlatıyor. Dokunmatik tepkisi çoğu zaman bu kadarıyla düzeliyor, başka bir şeye gerek kalmıyor.

Ekran yüzeyi de bazen sorun çıkarır. Nemli parmak, eldiven, ya da ekranın üstünde biriken ince bir yağ tabakası... Bunlar dokunmatik algılamayı ciddi şekilde bozuyor. Kuru ve temiz bir bezle silerek denemek mantıklı.

Soğuk havada da bu şikâyet çok duyuluyor. Araç uzun süre dışarıda kaldıysa, sistem ısınana kadar ekran geç tepki verebiliyor. Vallahi bu biraz saçma geliyor ama öyle çalışıyor maalesef.

Güncelleme meselesi ayrı bir konu. Mevcut yazılım sürümü eski kaldıysa MBUX zaman zaman takılıyor. Bayide yapılan OTA güncellemesi ya da doğrudan yazılım yüklenmesi bu tür sorunların büyük çoğunluğunu çözüyor.

Tüm bunlara rağmen sorun devam ediyorsa dokunmatik panelin kendisi arızalanmış olabilir. Fiziksel hasar olmasa bile panel içindeki sensörler bozulabiliyor. O noktada bayi ziyareti kaçınılmaz oluyor.

Kısa sürede geçen bir takılma mı, yoksa her gün tekrarlayan bir sorun mu? İkisi çok farklı şeyler. Birincisinde yazılım yeterli, ikincisinde donanıma bakmak gerekiyor.
 
Geri
Üst