OpalCrescendo
Kayıtlı Kullanıcı
Aracın senden bir şey istediğini hissediyorsun bazen. Gösterge panelinde bir uyarı çıkıyor, motor sesi biraz farklı geliyor ya da sadece "bir şeyler tam değil" diye düşünüyorsun. İşte tam o anda ne yapacağını bilmek, saatlerce telefonda beklememek... vallahi bu küçük şey hayatı değiştiriyor.
Mercedes me uygulamasını açıyorsun. Telefonuna yüklü değilse önce onu halledeceksin, App Store ya da Google Play'den bulman iki dakika.
Giriş yaptıktan sonra araç bilgilerini bağlıyorsun. VIN numarası lazım bunun için, onu araç ruhsatında ya da ön camın sol alt köşesinde bulabilirsin. Sisteme bir kez girdin mi bir daha uğraşmıyorsun.
Ana ekranda "Servis" sekmesini arıyorsun. Menüde kaybolmana gerek yok, uygulama seni neredeyse tutuyor zaten. Oradan "Servis Talebi Oluştur" seçeneğine tıklıyorsun.
Şimdi dikkat. Burada açıklama kısmını boş geçme. "Motor sesi var" yazma yani. Ne zaman başladı, hangi koşullarda oluyor, kaç kilometrede bir fark ettirdi... bunları yaz. Servisteki teknisyen o bilgilerle aracına bakmaya başlıyor. Detay verdikçe işin hızlanıyor.
Tarih seçimi geliyor. Sana uygun iki ya da üç alternatif sunuyor sistem, en uygununu seçiyorsun. Abi burada erken saatleri tercih et derim, sabah servise giren araç öğleden önce çıkabiliyor çoğu zaman.
Talebini gönderdikten sonra SMS ya da e-posta ile onay geliyor. O onay gelene kadar randevu kesinleşmiş sayılmıyor, bunu unutma.
Uygulamada aynı zamanda aracının servis geçmişini görebiliyorsun. Hangi tarihte ne yapıldı, hangi parça değişti, bir sonraki bakım ne zaman... hepsi orada duruyor. Kağıt aramana gerek yok, defteri kurcalamana gerek yok.
Servis günü geldiğinde uygulamadan aracının durumunu takip edebiliyorsun. "Araç teslim alındı", "İnceleme başladı", "Hazır" bildirimleri geliyor. Servisi arayıp "bitti mi" diye sormak zorunda kalmıyorsun. Bu küçük şey ama... insanı rahatlatıyor gerçekten.
Bir şey daha. Eğer acil bir durum varsa, yani yolda kaldıysan ya da araç çalışmıyorsa, uygulama içinde "Yol Yardımı" seçeneği de var. Oradan çağrı başlatabiliyorsun. Servis talebiyle karıştırma ama, o ayrı bir hat.
Mercedes me'yi sadece araç bağlantısı için kullanan çok insan var. Oysa servis modülü belki en kullanışlı kısmı. Bir kez alışınca telefona uzanmadan servis randevusu almayı hayal bile edemiyorsun.
Mercedes me uygulamasını açıyorsun. Telefonuna yüklü değilse önce onu halledeceksin, App Store ya da Google Play'den bulman iki dakika.
Giriş yaptıktan sonra araç bilgilerini bağlıyorsun. VIN numarası lazım bunun için, onu araç ruhsatında ya da ön camın sol alt köşesinde bulabilirsin. Sisteme bir kez girdin mi bir daha uğraşmıyorsun.
Ana ekranda "Servis" sekmesini arıyorsun. Menüde kaybolmana gerek yok, uygulama seni neredeyse tutuyor zaten. Oradan "Servis Talebi Oluştur" seçeneğine tıklıyorsun.
Şimdi dikkat. Burada açıklama kısmını boş geçme. "Motor sesi var" yazma yani. Ne zaman başladı, hangi koşullarda oluyor, kaç kilometrede bir fark ettirdi... bunları yaz. Servisteki teknisyen o bilgilerle aracına bakmaya başlıyor. Detay verdikçe işin hızlanıyor.
Tarih seçimi geliyor. Sana uygun iki ya da üç alternatif sunuyor sistem, en uygununu seçiyorsun. Abi burada erken saatleri tercih et derim, sabah servise giren araç öğleden önce çıkabiliyor çoğu zaman.
Talebini gönderdikten sonra SMS ya da e-posta ile onay geliyor. O onay gelene kadar randevu kesinleşmiş sayılmıyor, bunu unutma.
Uygulamada aynı zamanda aracının servis geçmişini görebiliyorsun. Hangi tarihte ne yapıldı, hangi parça değişti, bir sonraki bakım ne zaman... hepsi orada duruyor. Kağıt aramana gerek yok, defteri kurcalamana gerek yok.
Servis günü geldiğinde uygulamadan aracının durumunu takip edebiliyorsun. "Araç teslim alındı", "İnceleme başladı", "Hazır" bildirimleri geliyor. Servisi arayıp "bitti mi" diye sormak zorunda kalmıyorsun. Bu küçük şey ama... insanı rahatlatıyor gerçekten.
Bir şey daha. Eğer acil bir durum varsa, yani yolda kaldıysan ya da araç çalışmıyorsa, uygulama içinde "Yol Yardımı" seçeneği de var. Oradan çağrı başlatabiliyorsun. Servis talebiyle karıştırma ama, o ayrı bir hat.
Mercedes me'yi sadece araç bağlantısı için kullanan çok insan var. Oysa servis modülü belki en kullanışlı kısmı. Bir kez alışınca telefona uzanmadan servis randevusu almayı hayal bile edemiyorsun.
